Política de envío

Modalidades de Entrega

1) ENTREGA NORMAL - NA DATA DESEJADA, sem escolha de PERÍODO/HORÁRIO: Seu pedido é entregue no dia solicitado, de acordo com o roteiro de entregas que mais se adeque às necessidades logísticas. A entrega é feita no decorrer do dia, com prioridade para compras feitas com antecedência, e pode ocorrer das 07:00 às 21:00 h., sem possibilidade de escolha de horário. Alguns produtos têm FRETE GRÁTIS para esta opção de entrega.

2) ENTREGA PREFERENCIAL - com escolha de DATA E PERÍODO de entrega: Seu pedido será entregue na data escolhida, de acordo com o período desejado: manhã, horário comercial, tarde ou noite. Caso a entrega não seja cumprida nesse período, por alguma falha operacional ou atraso, o cliente poderá solicitar a devolução da taxa da ENTREGA PREFERENCIAL. Essa devolução não se aplica aos casos em que o atraso ocorra por erro no endereço, ausência ou dificuldade de localização do destinatário no endereço indicado.

3) ENTREGA RELÂMPAGO - feita em até 3 HORAS: Seu pedido é confeccionado e enviado para entrega o mais rápido possível, e nos comprometemos a efetuar essa entrega em até 3 horas após a liberação financeira da compra. Caso a entrega não ocorra nas 3 horas seguintes à aprovação do pedido por alguma falha operacional ou atraso, o cliente poderá solicitar a devolução do valor pago pela Entrega Relâmpago. Essa devolução não se aplica aos casos em que o atraso ocorra por erro no endereço, ausência ou dificuldade de localização do destinatário no endereço indicado.

Opções de entrega para os produtos de nossa linha com entrega e-commerce:

Esses produtos podem ser entregues no mesmo dia na grande São Paulo e principais capitais, ou em até 3 dias nas demais cidades. Após informar o CEP de entrega, na tela seguinte você poderá verificar os prazos e escolher a opção de entrega. Não existe opção de hora marcada ou escolha de período para esses produtos.